Professional Advocacy
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D�claration universelle sur la profession de
direction et de gestion de volontaires

Creado y promovido por la Asociaci�n de Administraci�n de Voluntarios.

L�organisme Association for Volunteer Administration, association professionnelle internationale pour l�administration des volontaires,  con�oit un monde o� les effets positifs de l�action b�n�vole am�liorent les vies des particuliers et des collectivit�s.

La r�alisation de cette vision est mieux assur�e lorsqu�il y a des personnes qui se font un devoir primordial d�assumer la direction de la gestion des ressources volontaires, soit � l�int�rieur de la communaut� ou d�organismes.

Ces � chefs des ressources volontaires �* optimisent l�incidence de l�action b�n�vole individuelle et collective afin de rehausser l�int�r�t commun et d�assurer des b�n�fices humanitaires.  L�efficacit� de ces chefs est accrue lorsqu�ils ont le respect et le soutien de leurs communaut�s et de leurs organismes, les ressources appropri�es et la possibilit� de constamment perfectionner leurs connaissances et leurs habilet�s.

Par suite de la croissance du volontariat � l��chelle mondiale, il est maintenant reconnu que le temps et l�apport des volontaires doivent �tre respect�s et que leur �uvre doit procurer des b�n�fices tant aux volontaires qu�aux causes et organismes servis par ces derniers.

Ainsi, nous affirmons et soutenons la D�claration universelle sur le volontariat adopt�e par l�organisme IAVE (association internationale pour l�effort volontaire) selon laquelle � le volontariat est une composante de base de la soci�t� civile.  Il anime les plus nobles aspirations de l�humanit� � la recherche de la paix, de la libert�, des possibilit�s, de la s�curit� et de la justice pour tous les peuples� Au seuil du nouveau mill�naire, le volontariat est un �l�ment essentiel de toutes les soci�t�s. �  (Le texte int�gral peut �tre consult� au www.iave.org).

La n�cessit� d�une forte direction et gestion des volontaires a fait surface au fil de l��volution du volontariat � l��chelle plan�taire. Cette fonction est de plus en plus reconnue comme r�le professionnel.

*Cette phrase s�applique �galement aux expressions administrateurs, gestionnaires, coordonnateurs et directeurs de volontaires. Pour les fins de la pr�sente d�claration, l�expression  � directeur de volontaires � a �t� retenue pour repr�senter ces nombreuses expressions.

La valeur et l�apport des directeurs de volontaires

Les directeurs de volontaires favorisent le changement, solutionnent les probl�mes et satisfont les besoins humains en mobilisant et g�rant les volontaires afin d�obtenir les meilleurs r�sultats possibles.

Les directeurs des volontaires visent � :

  • agir selon de hautes normes professionnelles;
  • instaurer un engagement envers une vision et une mission � partager;
  • laborer et apparier les talents, la motivation, la disponibilit� et les diff�rents apports des volontaires � des occasions valorisantes;
  • guider les volontaires vers le succ�s dans des activit�s qui sont probantes tant pour le particulier que la cause qu�ils servent;
  • aider � �laborer et am�liorer un cadre organisationnel pour le volontariat.
  • Le r�le

    Les directeurs de volontaires mobilisent et soutiennent les volontaires afin qu�ils se livrent � des activit�s efficaces qui r�pondent � des besoins sp�cifiques.

    En tant que directeurs de volontaires, nous nous effor�ons:

  • d��tre des agents de changement et de progr�s novateurs; 
  • d��tre d�ardents d�fenseurs du volontariat; 
  • de faire bon accueil � la diversit� des apports et des id�es;
  • d��tablir des milieux de travail ouverts et positifs o� les volontaires et les autres ressources sont   effectivement engag�s et responsabilis�s;
  • d�assurer la s�curit� et la s�ret� des volontaires;
  • de constituer des r�seaux et de faciliter les partenariats afin de r�aliser les r�sultats recherch�s;
  • d��tre guid�s par les objectifs et les id�aux de la cause / la mission pour laquelle nous travaillons, d��tre engag�s envers ceux-ci et de constamment accro�tre nos connaissances et nos habilet�s;
  • de communiquer avec sensibilit� et pr�cision le contexte, le motif et le but du travail que nous effectuons; 
  • d�apprendre des volontaires et des autres afin d�am�liorer la qualit� de notre travail.
  • Les croyances essentielles

    En tant que directeurs de volontaires, nous entretenons ces croyances et essayons d�en faire preuve dans nos actions.

  • Nous croyons que les gens ont la facult� d�am�liorer les choses.
  • Nous croyons au b�n�volat et � sa valeur pour les particuliers et la soci�t�.
  • Nous croyons que le changement et le progr�s sont possibles.
  • Nous croyons que la diversit� dans les opinions et dans l�apport volontaire enrichit notre effort. 
  • Nous croyons que la tol�rance et la confiance sont essentiels au volontariat.
  • Nous croyons en la valeur de l�action individuelle et collective.
  • Nous croyons en l�importante valeur ajout�e repr�sent�e par la planification, le renouvellement et la gestion efficaces des volontaires.
  • Nous croyons �galement que nous partageons la responsabilit� :

  • de g�rer l�apport des volontaires de fa�on attentive et respectueuse ;
  • d�agir avec un sens d�impartialit� et d��quit� ;
  • d�assurer que nos services sont responsables et justiciables ; et
  • de faire preuve de pratiques honn�tes et int�gres.
  • La complexit� des probl�mes auxquels le monde est confront� r�affirme la puissance du volontariat comme moyen de mobiliser les gens dans le but de relever ces d�fis.

    Afin que le volontariat exerce la plus grande incidence possible et soit aussi englobant que possible, il doit �tre bien planifi�, suffisamment renouvel� et efficacement g�r�. Ceci est la responsabilit� des directeurs de volontaires.

    Leur efficacit� est sensiblement accrue lorsque leur travail est reconnu et soutenu.  Par cons�quent, nous exhortons les dirigeants :

  • des organismes non gouvernementaux et des organisations de la soci�t� civile � faire du volontariat une partie int�grante de la r�alisation de leurs missions et d�ennoblir le r�le des directeurs de volontaires dans leur organisme ;
  • de tous les paliers de gouvernement � investir dans le d�veloppement soutenu d�une haute qualit� de direction de volontaires et de mod�liser l�excellence dans la gestion de volontaires ;  
  • du milieu des affaires et du secteur priv� � comprendre l�importance de la gestion de volontaires et d�aider les organismes de volontariat � perfectionner cette capacit� ;
  • des commanditaires et donateurs � soutenir l�affectation de ressources � la mise en valeur des capacit�s de gestion de volontaires ;
  • du secteur de l��ducation � offrir aux chefs de volontaires la possibilit� de constamment accro�tre leurs connaissances et leurs habilet�s.
  • Nous exhortons les directeurs de volontaires � l��chelle mondiale d�accepter cette d�claration, de l�int�grer et de l�incorporer dans notre travail partag�  et de promouvoir et encourager son adoption.

    Bien que nous reconnaissions que tous les pays du monde n�ont pas la m�me approche du perfectionnement des volontaires, cette D�claration a pour but d�encourager toutes les personnes qui s�int�ressent � l�avancement de cette profession � viser la r�alisation de ces �nonc�s.


    �labor�e par le groupe international de travail sur la profession

    tenu par la Association for Volunteer Administration
    Toronto (Ontario) Canada   2001

    avec une repr�sentation:
    de l�Argentine, du Bangladesh, du Canada, de l�Angleterre, de la Hongrie, d�Isra�l, de la Maurice, du Mexique, du N�pal, de la Nouvelle-Z�lande, de l��cosse et des �tats-Unis

     

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